يُعد مصرف الراجحي من أكبر وأشهر البنوك في المملكة العربية السعودية بفضل الخدمات البنكية المتنوعة والميسرة التي يقدمها لعملائه، واحدة من أهم هذه الخدمات هي خدمة الهاتف المصرفي، التي تتيح للعملاء الاستفسار عن كل ما يتعلق بحساباتهم والقيام بالعمليات المصرفية على مدار الساعة في هذا المقال، سنوضح لكم الرقم المجاني للتواصل مع مصرف الراجحي وطرق التواصل المتاحة الأخرى.
رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء المجاني
يتيح مصرف الراجحي لعملائه إمكانية التواصل مع خدمة العملاء على مدار اليوم، سواء كانوا داخل المملكة أو خارجها، وحتى خلال الإجازات الرسمية يمكن القيام بالعمليات البنكية عبر الجوال أو التليفون الأرضي، إليكم أهم الأرقام المتاحة للتواصل مع البنك:
- الرقم المجاني المميز لعملاء بنك الراجحي: 8001248880
- الرقم المجاني الموحد لعملاء الراجحي: 920003344
- رقم الواتس اب المجاني لخدمة العملاء: 920003344
- الرقم المجاني للشكاوى: 8001244455
طريقة التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي في الراجحي
للاستفادة من خدمة الهاتف المصرفي في بنك الراجحي، يجب على العملاء اتباع الخطوات التالية لتسجيل الدخول:
- الاتصال على الرقم الموحد للبنك: 966920003344 للعملاء العاديين، أو 8001248880 للعملاء المميزين.
- اختيار اللغة العربية بالضغط على رقم 1.
- الضغط على رقم 3 لاختيار خدمة التسجيل في الهاتف المصرفي.
- إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي (يجب أن تكون البطاقة سارية المفعول).
- الضغط على رقم 1 وإدخال الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
- إدخال آخر 7 أرقام من الحساب الجاري.
- إنشاء رقم سري خاص بخدمة الهاتف المصرفي وتأكيده.
طريقة تفعيل خدمة الهاتف المصرفي في الراجحي
بعد إتمام عملية التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي، يجب على العميل تفعيل الخدمة عبر الخطوات التالية:
- الاتصال على الرقم 920003344.
- اختيار اللغة العربية بالضغط على رقم 1.
- الضغط على رقم 2 لاختيار خدمة التحويل وسداد المصاريف.
- الضغط على رقم 1 لاختيار الحوالات المالية.
- الضغط على رقم 4 لاختيار خدمات المستفيدين.
- الضغط على رقم 1 لتفعيل خدمة الهاتف المصرفي.
- اختيار الرقم المراد تفعيله.
- إدخال الرقم السري الذي تم إرساله إلى جوال العميل.
معرفة رقم بطاقة صرافة الراجحي عبر رقم الجوال
لمعرفة رقم بطاقة صرافة الراجحي من خلال رقم الجوال، يمكنكم الاتصال بأحد ممثلي خدمة عملاء الراجحي على الرقم 920003344. سيتم الرد على جميع استفساراتكم وتزويدكم بالمعلومات المطلوبة.
شروط الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي
لإنشاء الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي، يجب اتباع الشروط التالية:
- يجب أن يكون الرقم مكونًا من أربع أرقام.
- ألا يكون الرقم متشابهًا أو متطابقًا.
- ألا يبدأ الرقم بصفر.
- ألا يكون الرقم السري مطابقًا لرقم الصراف الآلي.
- يجب ألا يكون الرقم سنة تاريخية أو ميلادية.
- يشترط ألا يكون الرقم من ضمن آخر خمس أرقام لخدمة الهاتف المصرفي عند إعادة التسجيل.
مميزات رقم الهاتف المصرفي لبنك الراجحي
يقدم بنك الراجحي العديد من المميزات من خلال خدمة الهاتف المصرفي، ومنها:
- إتمام الإجراءات المصرفية بسهولة: يمكن للعملاء إتمام جميع الإجراءات المصرفية عبر الهاتف في أي وقت ومن أي مكان.
- توافر الخدمة على مدار الساعة: الخدمة متاحة على مدار اليوم وطوال الأسبوع.
- الوصول إلى تفاصيل الحساب: يمكن للعملاء الاطلاع على تفاصيل حساباتهم دون الحاجة إلى زيارة المصرف.
- طلب وتفعيل البطاقات الائتمانية: يمكن للعملاء تقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمانية جديدة أو تفعيلها بسرعة عبر الهاتف في حالة فقدانها أو سرقتها.
استفد الآن من الخدمات المتنوعة التي يقدمها مصرف الراجحي عبر خدمة الهاتف المصرفي، واستمتع بإتمام جميع معاملاتك البنكية بسهولة ويسر.
